Appload

Política de privacidade para
Serviços da appload

Esta Política de Privacidade descreve como a appload recolhe e utiliza as informações pessoais fornecidas por si à appload. Descreve também as escolhas disponíveis relativamente à nossa utilização das suas informações pessoais e como pode aceder e actualizar essas informações. A appload está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e serviços.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso website tão produtiva e agradável quanto possível. Para aplicações, serviços web e outros trabalhos produzidos pela appload, a recolha destas informações será feita de modo a melhorar a experiência e optimizar os resultados, podendo também ser utilizadas noutros produtos desenvolvidos pela empresa, bem como em estudos. Note que a empresa não pretende recolher informações pessoais. quando as informações forem recolhidas, será feito de forma anónima, sem que sejam explicitamente solicitadas informações pessoais ou de login.

Assegurar a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso website é importante para a appload.

Para informa-lo melhor sobre a nossa política relativa à privacidade do Utilizador, adoptamos os seguintes termos, que aderem ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) , à Lei de Proteção de Dados Pessoais (POPIA) 4 de 2013 e à Lei de Proteção de Dados Pessoais de 26 de Outubro de 1998 (Lei nº 67/98).

A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS

A appload processa a informação pessoal de uma forma razoável, adequada, relevante, não-excessiva e com objetivos específicos. Para que possa aceder e utilizar o nosso website, recolhemos e processamos algumas informações pessoais. Quando se torna um utilizador registado, temos de recolher e processar as suas informações pessoais para lhe prestarmos os nossos serviços.

Quando se registar para utilizar o nosso website, as seguintes informações pessoais poderão ser recolhidas:

  • Nome e Apelido.
  • Endereço de correio eletrônico.
  • Endereço físico.
  • Número de telemóvel.
  • Data de Nascimento.

Deve garantir que as informações que forneceu são exatas, actuais, verdadeiras, corretas, que não imitam ou deturpam qualquer identidade ou entidade, que não prestam falsas declarações ou de outra forma deturpam a sua filiação a qualquer pessoa ou qualquer coisa.

Quando acede ao nosso website, quer seja ou não um utilizador registado, a appload processa algumas das suas informações pessoais. Dependendo de como acede e utiliza o nosso website, poderemos receber:

  • Informação de registo, através de identificadores online, incluindo informação sobre como, quando e por quanto tempo utiliza o nosso website e outros serviços, o conteúdo que visualiza, e as consultas de pesquisa que submete, bem como a hora da sua visita e que páginas visitou no nosso website.
  • Informação sobre o equipamento que utiliza para aceder ou utilizar o nosso website, incluindo o tipo de dispositivo que utiliza, a forma como acede ao nosso website, o seu navegador (como o Google Chrome ou Firefox), ou Sistema Operativo, o seu endereço IP (Protocolo de Internet) e o seu Provedor de Serviço de Internet (como o TVCabo, Vodacom ou outro).
  • A localização geográfica a partir da qual acedeu ao nosso website, incluindo o sinal do sistema de posicionamento global do seu dispositivo e informações sobre redes Wi-Fi e torres de células próximas. Recebemos esta informação quando utiliza serviços de localização.
  • Outras informações sobre si provenientes de terceiros, tais como os meios de comunicação social.

UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO

A appload utiliza as informações pessoais recolhidas de forma compatível com as finalidades para as quais se destina a ser utilizada, nomeadamente para:

  • Permitir a utilização dos websites e serviços.
  • Responder às suas perguntas.
  • Melhorar as características e o conteúdo do website.
  • Permitir uma maior personalização do website de acordo com as preferências do utilizador, tornando-o mais fácil de utilizar.
  • Verificar a sua identidade e as informações que fornece.
  • Para permitir-nos aplicar os Termos e Condições da appload.
  • Adicionar o formulário, para acompanhar e analisar a utilização do website.

COOKIE DOUBLECLICK DART

O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para veicular anúncios no nosso website.

Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios baseados em visitas que o leitor tenha feito a outros sites na Internet.

Os utilizadores podem desativar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da Rede de Anúncios e Conteúdo da Google.

COOKIES E WEB BEACONS

Utilizamos cookies para armazenar informações tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto pode incluir um simples popup, ou um link para vários serviços que fornecemos, tais como fóruns.

Além disso, também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes anunciantes podem utilizar tecnologias tais como cookies e/ou web beacons quando anunciam no nosso website, o que fará com que estes anunciantes (tais como o Google através do Google AdSense) também recebam as suas informações pessoais, tais como o seu endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para segmentação geográfica (mostrando publicidade de Lisboa apenas aos leitores de Lisboa, por exemplo) ou para exibir publicidade dirigida a um tipo de utilizador (tal como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita regularmente sítios de culinária, por exemplo).

Tem o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu navegador, ou fazendo alterações nas ferramentas do programa Antivírus, tais como Norton Internet Security. No entanto, isto pode alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isto pode ou não afectar a sua capacidade de aceder a programas, sites ou fóruns na nossa e noutras redes.

COMO PARTILHAMOS DADOS PESSOAIS

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros para efeitos de comercialização ou para quaisquer outros fins.

Podemos fornecer ou disponibilizar a sua informação pessoal aos/ para:

  • Nossos trabalhadores, o pessoal das empresas do Grupo Appload e/ou prestadores de serviços de terceiros, com o objectivo de permitir que nos ajudem a interagir convosco através do nosso website.
  • Aplicação da lei, a funcionários do Governo, Agências de deteção de fraudes ou terceiros quando a divulgação de informação pessoal é necessária ou apropriada em relação a uma investigação de fraude, infrações à propriedade intelectual, ou outra actividade ilegal ou que possa expôr-nos a responsabilidade legal ou perda financeira, para denunciar ou apoiar a investigação sob suspeita de actividade ilegal.
  • Terceiros (tais como um potencial comprador e os seus profissionais de consultoria) em caso de qualquer reorganização, fusão, consolidação, venda, joint venture, ou outra disposição de qualquer ou de todos os nossos activos.
  • Nossos prestadores de serviços (por nós contratados) que nos assistem em parte das nossas operações comerciais (prevenção da fraude, marketing, relações-públicas, serviços tecnológicos, etc.). Contudo, os nossos contratos estipulam que estes prestadores de serviços só podem utilizar as suas informações pessoais em relação aos serviços que prestam para nós e não para seu próprio benefício ou qualquer outro fim, e devem tratar tais informações como informações confidenciais.

Note que outros Utilizadores, ou seja, Transportadores / Clientes com os quais pode celebrar contratos têm as suas próprias Políticas de Privacidade e embora os Termos e Condições da AppLoads não permitam que a outra parte que efectua a transação utilize as suas informações para qualquer outro fim que não seja o autorizado por si, a Appload não é responsável pelas suas acções, incluindo as suas práticas de proteção de dados. Se fornecer dados pessoais a qualquer um destes terceiros, ou permitir-nos partilhar dados pessoais com eles, esses dados são regidos pelas respectivas Políticas de Privacidade.

ASSEGURAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Protegemos as suas informações pessoais contra o acesso e divulgação não autorizados através da utilização de palavras-passe, medidas de segurança física, medidas de gestão, e em ligação com informações de cartões de crédito para uso da encriptação da Aplicação através dos nossos prestadores de serviços terceirizados. No entanto, reconhecemos que terceiros podem obter acesso à informação através de acções ilegais, e por isso não garantimos que as suas informações permaneçam sempre privadas, apesar dos nossos esforços e da importância que atribuímos à manutenção da sua privacidade. Além disso, não assumimos qualquer responsabilidade pelas informações recolhidas por ou a partir de websites com ligação a ou a appload.

No caso de identificarmos ou sermos notificados de uma quebra de segurança em que as informações pessoais estejam em risco, notificá-lo-emos electrónicamente se tivermos o seu endereço de correio electrónico. Se não desejar ser notificado por correio electrónico no caso de uma violação, contacte-nos através do email

info@apploadafrica.com

CONSERVAÇÃO DE DADOS

Conservaremos a sua informação enquanto a sua conta estiver activa ou enquanto for necessário para lhe fornecer serviços ou exigido por lei. Se desejar cancelar a sua conta ou solicitar que deixemos de utilizar as suas informações para lhe fornecer serviços, contacte-nos através do email

info@apploadafrica.com

Conservaremos e utilizaremos as suas informações na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas, e fazer cumprir os nossos acordos.

NÃO PARTICIPAR NO MARKETING DIRECTO

Tem o direito de nos solicitar que não o contactemos para efeitos de marketing directo por qualquer forma de comunicação electrónica, tal como máquinas de chamada automática, notificações por e-mail e/ou SMS através de "opting-out" de quaisquer comunicações de marketing directo que lhe possamos enviar.

CONHEÇA OS SEUS DIREITOS

Tendo fornecido provas adequadas da sua identidade, tem o direito de:

  • Visualizar, corrigir e/ou alterar as suas informações pessoais que processamos. Note que, como utilizador registado, pode fazê-lo através da sua conta de utilizador para as informações pessoais aí refletidas.
  • Solicitar um registo ou descrição das suas informações pessoais. A appload pode cobrar uma taxa para fornecer este registo das suas informações pessoais. Quando os pedidos de acesso e alteração das suas informações pessoais forem manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos, a appload poderá cobrar uma taxa administrativa adicional ou recusar o pedido.
  • Solicitar que a sua informação pessoal seja corrigida, destruída ou apagada. Note que pode deixar de ser um utilizador registado, cancelando a sua conta. Neste caso, a appload apenas reterá as suas informações pessoais sujeitas a qualquer requisito legal e/ou à nossa política interna de retenção.
  • Solicitar que os seus pedidos sejam executados após a sua recepção, excepto quando tenhamos razões credíveis para não o podermos executar.
  • Indicar-nos os dados da sua informação pessoal que não foram por nos corrigidos ou apagados, caso não tenhamos concordado ou procedido conforme solicitado.
  • Solicitar que seja informado, se se mostrar razoável e praticável, caso alteremos as suas informações pessoais e isto tenha um impacto nas decisões sobre si.
  • Solicitar que seja notificado das medidas por nós tomadas na sequência de um pedido seu.
  • Solicitar que seja notificado do acesso não autorizado às suas Informações Pessoais.
  • Solicitar que lhe sejam fornecidas provas razoáveis do cumprimento das nossas obrigações ao abrigo da presente Política de Privacidade mediante aviso e pedido razoáveis.

LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS

A appload tem ligações a outros websites, que, na nossa opinião, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa Política de Privacidade não é aplicada a websites de terceiros, por isso, se visitar outro website ligado ao nosso, deverá lêr a sua Política de Privacidade.

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES DE PRIVACIDADE

A utilização da plataforma appload pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade e o utilizador é informado de que o conteúdo deste website appload é protegido pela Lei de Direitos de Autor (Lei 4/90). A equipa da appload reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Por conseguinte, recomendamos que consulte regularmente a nossa Política de Privacidade, para que esteja sempre actualizado.

PARA OS UTILIZADORES SUL AFRICANOS

Além das cláusulas acima mencionadas aqui, os seguintes termos são exclusivamente aplicáveis aos usuários sul-africanos.

Para os utilizadores Sul africanos, se houver alguma queixa sobre esta Política de Privacidade ou sobre a nossa conformidade com esta Política de Privacidade, pode apresentar uma reclamação junto do Regulador da Informação. Os dados de contacto do Regulador da Informação estão disponíveis no seguinte website:

ENVIAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DA ÁFRICA DO SUL

Podemos transferir certas Informações Pessoais para fora das fronteiras geográficas da África do Sul para os Utilizadores, para os fins acima referidos. Processamos as suas Informações Pessoais, incluindo para fins de armazenamento de dados e de cópia de segurança para assegurar a integridade dos nossos sistemas.

Quando transferimos as suas informações pessoais para fora das fronteiras geográficas da África do Sul, garantimos que o fazemos de acordo com os requisitos de transferência legal para fora da África do Sul, tal como estabelecido no POPI.

Ao aceder e utilizar as nossas Plataformas, consente que transfira as suas informações pessoais para fora da África do Sul, tal como estabelecido no POPI.

CONTACTE-NOS

Se tiver quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou a sua implementação, pode contactar-nos através do email

info@apploadafrica.com